Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego Coaching Compass (dalej "Serwis") prowadzonego pod adresem www.coachingcompass.pl.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Coaching Compass z siedzibą w Warszawie, przy ul. Czarnołęckiej 26D, 04-740 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789 (dalej "Administrator").

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:

przetwarzane zgodnie z prawem,
zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane,
przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu na podstawie:

Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej "RODO"),
Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000),
Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.),
Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800 z późn. zm.).

3. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników korzystających z Serwisu:

Imię i nazwisko,
Adres e-mail,
Numer telefonu,
Adres IP,
Informacje o urządzeniu i przeglądarce internetowej,
Inne dane dobrowolnie przekazane przez Użytkownika w formularzach kontaktowych.

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

Odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną),
Poprawy jakości świadczonych usług, w tym dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora),
Prowadzenia statystyk, które pozwalają Administratorowi zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora),
Zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego Serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora),
Ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

W przypadku danych przetwarzanych w celu odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego - przez okres prowadzenia korespondencji i do 3 miesięcy po jej zakończeniu,
W przypadku danych przetwarzanych w celu poprawy jakości świadczonych usług oraz prowadzenia statystyk - przez okres 26 miesięcy od dnia ich zebrania lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu,
W przypadku danych przetwarzanych w celu zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego Serwisu - przez okres 3 miesięcy od dnia ich zebrania,
W przypadku danych przetwarzanych w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikający z przepisów prawa.

5. Odbiorcy danych

Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkowników następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcom usług informatycznych i hostingowych,
Dostawcom usług wspierających Administratora w prowadzeniu Serwisu (np. dostawcy narzędzi analitycznych),
Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

6. Prawa Użytkowników

W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikom przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
Prawo do usunięcia danych,
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
Prawo do przenoszenia danych,
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z podanych wyżej danych kontaktowych.

7. Pliki cookies i inne technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych.

Szczegółowe informacje na temat plików cookies i innych technologii śledzących używanych w Serwisie, a także możliwości określenia warunków ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do urządzenia Użytkownika, znajdują się w Polityce cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed ich niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

W celu zapewnienia integralności i poufności danych, Administrator wdrożył procedury umożliwiające dostęp do danych osobowych jedynie osobom upoważnionym i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Zmiany Polityki Prywatności będą publikowane na stronie Serwisu z podaniem daty ostatniej aktualizacji.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatności będzie równoznaczne z akceptacją tych zmian.

10. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych przez Administratora, prosimy o kontakt:

Drogą mailową: [email protected]
Pisemnie na adres: Coaching Compass, ul. Czarnołęcka 26D, 04-740 Warszawa